園内は敷地面積が約34ヘクタールと広大であるため、入場してしまえば人混みで身動きが取れなくなる心配はほとんどありません。ただし、春・秋の行楽シーズンやGW、連休中の土日祝日は、周辺道路と駐車場に強い混雑が発生します。
特に注意したいのが午前10時30分から午後13時30分のタイムゾーンです。約2,800台を収容する大型駐車場（普通車1回700円）が完備されているものの、正門前の駐車場から順に埋まり、国道16号線からの進入路で入庫待ち渋滞が発生することがあります。
混雑を回避するための黄金ルートは、「開園時間（午前9時30分）に合わせた現地到着」です。朝一番に入場すれば、レッサーパンダや人気動物の展示前を独占状態でゆっくり鑑賞できます。
園内を巡る標準的な所要時間は以下の通りです。
- サクッと見どころ凝縮コース：約2時間〜3時間（主要ゾーンとレッサーパンダを中心に巡る）
- ファミリー満喫・1日じっくりコース：約4時間〜5時間（ランチ休憩、ふれあい体験、大型動物の観察含む）
広大な園内を歩き回るため、動きやすいスニーカーと脱ぎ着しやすい服装が必須となります。
