Q1：タオルのレンタルは料金に含まれていますか？手ぶらで行っても大丈夫ですか？
A1：大浴場の入浴料にタオルは含まれていません。フェイスタオルやバスタオルは持参するか、フロントで有料レンタル・購入が可能です。一方、岩盤浴「薬石健美香房」を利用する場合は、専用着とともに大判バスタオルがセットで貸し出されます。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーは洗い場に完備されているため、手ぶらでの来館も十分可能です。
Q2：家族風呂（貸切風呂）の当日予約は可能ですか？
A2：当日の空き枠があれば利用可能です。ただし土日祝日や連休中は事前予約で満室になるケースが多いため、当日思い立って利用したい場合は、午前中の早い段階に電話で空き状況を問い合わせることを強く推奨します。
Q3：博多駅や天神からのアクセス方法は？
A3：西鉄バスの利用が最もスムーズです。博多駅からは「博多駅センタービル前（Eのりば）」などから99番系統のバスに乗車し終点「博多埠頭（ベイサイドプレイス）」下車すぐ。天神からは「天神ソラリアステージ前（2Aのりば）」などから90番系統のバスに乗車し終点下車となります。所要時間はいずれも15〜20分程度です。
Q4：岩盤浴エリアのみの利用はできますか？
A4：岩盤浴（薬石健美香房）は、大浴場入浴料とセットでの利用が原則となっています。岩盤浴単体のみのチケット購入はできませんので、入浴基本料金＋岩盤浴追加料金の合算で利用してください。
