「すみません」と「すいません」。わずか一文字の違いですが、その背後には日本語本来の語源（済みません）と、話し言葉における音変化という明確な言語学的境界が存在します。
ビジネスメールやオフィシャルな文章では「すいません」を完全に封印し、まずは正しい「すみません」を使うこと。そして一歩進んだプロフェッショナルとして、謝罪には「申し訳ございません」、依頼や声掛けには「恐れ入ります」、好意には「ありがとうございます」を場面に応じて当てはめることが肝要です。
日常の何気ない言葉遣いをほんの少し整えるだけで、相手に与える信頼感や安心感は劇的に高まります。迷ったときは語源の「済む（気が済む）」を思い起こし、相手に対して最も礼を尽くした言葉を選択してください。 （出典: すみません すいません どっち が 正しい（Yahoo!ニュース））
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