画面に向かってテキストを打ち込むだけの旧世代AIチャットボットと、この新しいシステムは何が違うのか。現場で観察して最も印象的だったのは、AIが主役ではなく「会話の触媒」に徹底して徹している点だ。
空間に設置されたセンサーと小型ノードは、集まった人々の表情や声のトーンをリアルタイムで解析する。誰かが輪に入れずにいると、過去の趣味や共通の話題をさりげなく提示し、人間同士の会話を自然に誘発する。AIが喋りすぎることはない。あくまで主役はそこにいる人間であり、テクノロジーは背後で黒子として立ち回る。この絶妙なバランスこそが、利用者に「機械に使われている感」を与えない秘密だ。
