イオンモール高の原をお得に使いこなすには、公式デジタルツールの併用が欠かせません。「イオンモールアプリ」をお気に入り登録しておくと、高の原店限定のクーポン配信や、最新チラシ・セールの案内がリアルタイムで手に入ります。毎月20日・30日の「お客さま感謝デー」では、対象店舗で5%OFFやポイント倍増などの恩恵が受けられます。
館内のイベントスペース（平安コート等）では、季節の物産展、人気キャラクターショー、地元学校の吹奏楽演奏会などが頻繁に催され、単なる買い物以上のエンターテインメントを提供しています。
地元の利用者や来館者から寄せられるリアルな口コミ・評判を分析すると、以下のような高評価が目立ちます。
「超巨大モールのように広すぎて疲れ果てることがなく、日常の買い物にちょうどいい規模感」
「駅から屋根付きデッキで直結しているため、ベビーカーや雨の日のお出かけに一番便利」
「府県境の床ラインで子どもと写真を撮るのが定番。話題性もあって楽しい」
メガモールにはない「歩きやすさと利便性の絶妙なバランス」こそが、長年愛され続けている最大の理由といえます。
