「業界の闇を分かりやすく解説してくれる」――その姿勢が評価され、メディア露出も急増している。人気バラエティ番組『坂上&指原のつぶれない店』では、老舗企業がいかにして時代に合わせて変革を遂げ、顧客目線のサービスを築き上げたかが特集され大きな反響を呼んだ。
さらに、テレビ朝日の報道番組や情報番組でも、悪徳リフォーム業者の最新被害事例を解説するコメンテーターや解説者としてたびたび登場。専門用語を噛み砕き、住主が被害に遭わないための具体的な防衛策をアドバイスする姿は、視聴者に強い信頼感を与えている。単なる職人の枠を超え、消費者を守るジャーナリスティックな視点こそがメディアから重宝される理由だ。