大手旅行会社が展開するツアーが数多く存在するなか、なぜ上越地域ではマルケーグリーンツアーが不動の人気を誇っているのでしょうか。その背景には、地域密着型企業ならではのきめ細やかな配慮と、利用者の利便性を極限まで追求した運行体制があります。
決定的な理由のひとつが、上越発のマルケーツアーを中心に設定された豊富な乗車場所です。上越市内の主要駅や営業所だけでなく、近隣の商業施設や専用駐車場を備えた拠点が乗車地として指定されているため、自宅近くからスムーズに乗車できます。さらに、西頸城エリアの需要に応える糸魚川発の日帰り旅行マルケー便も定期的に設定されており、遠方の集合場所までわざわざ移動する必要がありません。
また、マルケーグループの旅行日程は、地元の道路事情や天候パターンを熟知したスタッフが無理のないタイムスケジュールを設計しています。「観光地での滞在時間が短すぎて慌ただしい」「渋滞で帰着時間が大幅に遅れる」といったトラブルが極めて少なく、ゆったりと旅を楽しめるタイムマネジメントが地元ファンを惹きつけて離さない大きな要因です。