職場における「生産性のない会話」へのイライラは、個人の心の狭さによるものではなく、限られた時間と認知資源を防衛しようとする生物として自然な防衛反応です。他人を変えることは困難ですが、無駄話の連鎖に巻き込まれないための「心理的境界線(バウンダリー)」を自分の中に引くことは今すぐにでも実行できます。
悪意や甘えから生じる愚痴・自己顕示の無駄話は、時間制限の宣言や物理的な退避を駆使して毅然と遮断する。その一方で、日々の業務を円滑に進めるための偶発的な世間話には適度に心を開く。このメリハリのあるコミュニケーション設計こそが、不毛な雑談疲労から身を守り、健やかで生産的なキャリアを築くための決定的な鍵となります。 (出典: 生産 性 の ない 会話(Yahoo!ニュース))
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