Q1：住民票や印鑑証明書は、土日や夜間でも取得できますか？
A1：マイナンバーカードをお持ちであれば、全国のコンビニエンスストア等に設置されたマルチコピー機から、土日・祝日や早朝・夜間（6:30〜23:00）でも住民票の写しや印鑑登録証明書を取得できます。区役所窓口が開いていない時間帯でも即座に入手可能です。
Q2：生野区役所の駐車場は、手続きを行えば完全に無料になりますか？
A2：窓口での手続きや相談を行った場合、窓口担当者に駐車券を提示することで一定時間の無料割引措置が適用されます。ただし、用件のない駐車や長時間の滞在で規定時間を超えた場合は追加料金が発生しますのでご注意ください。
Q3：引っ越しシーズン（3月〜4月）に生野区役所窓口の混雑を避ける方法はありますか？
A3：転出届（生野区から他市区町村への引越し）はマイナポータルを通じたオンライン手続きが可能です。また、転入・転居届でどうしても来庁が必要な場合は、金曜日の延長窓口や第4日曜日開庁を活用し、来庁前に公式サイトで混雑状況を確認することをおすすめします。
