Q1：セリアのケースに入れる際、ウタマロ石鹸を電子レンジで温めても品質や洗浄力は落ちませんか？
A1：500W〜600Wで10〜20秒程度、刃が入りやすくなる程度に軽く温めるだけであれば、主成分や界面活性剤の洗浄効果に影響はありません。ただし、長時間の過熱は石鹸の膨張や変質を招くため、必ず様子を見ながら短時間ずつ温めてください。
Q2：セリアのバタースティック型ケースにウタマロを入れると詰まることはありますか？
A2：石鹸のサイズがケース内寸より少しでも大きいと、回した際に中で引っかかり破損の原因になります。スティックの内径よりも縦横2mm程度小さめに細長く切り分けるのがスムーズに繰り出すコツです。
Q3：使っているうちに石鹸が小さくなったらどうすればいいですか？
A3：残り少なくなった薄い石鹸は、新しくセットする石鹸の先端を水で濡らして圧着させると一体化し、最後まで無駄なく使い切ることができます。
Q4：店舗で見つからない場合、セリアで取り寄せは可能ですか？
A4：セリアでは店頭カウンターで商品名やバーコード（JANコード）を伝えることで、メーカー在庫がある場合に限り1個単位から客注（取り寄せ）を受け付けてくれる店舗が多いです。売り場にない場合はスタッフに確認してみることをおすすめします。
