しかし、SlackやTeams、LINE WORKSといったビジネスチャットツールの普及が、この壁を取り払いました。短いテキストでスピーディーにやり取りを行うチャット文化において、まどろっこしい敬語の使い分けは業務のボトルネックになります。
絵文字やスタンプ一つで「了解」や「感謝」を伝えることが日常化した今、言葉の「格付け」そのものが意味を失いつつあります。テキスト上での「ご苦労様です！」は、かつてのような上から目線のニュアンスを含まず、単なるフランクな労いの言葉として受け止められるケースが増えています。
