Q1：第2ターミナルに到着後、エアロプラザのカウンターまではどのくらい時間がかかりますか？
A1：受託手荷物を受け取ってから無料連絡バスに乗り、エアロプラザ1階のカウンターへ到達するまで概ね15〜20分程度を見ておく必要があります。バスの運行間隔（日中数分おき）も考慮し、余裕を持ったスケジュールを組んでください。
Q2：ETCカードのレンタルや「e-POWER」車種の確約予約は可能ですか？
A2：はい、いずれも可能です。ETCカードは1貸出あたり数百円でオプション追加できます。また、ノートやセレナなどのe-POWER搭載車は、予約時に「車種指定プラン」を選択することで確実に手配できます。
Q3：関西国際空港連絡橋の通行料金はレンタカー代に含まれていますか？
A3：含まれていません。空港島と対岸を結ぶ「関西国際空港連絡橋」の往復・片道通行料金（普通車で片道数百円〜1,000円弱、ETC割引等により変動）は利用者の自己負担となります。ETCカードを利用して自動精算するか、料金所でお支払いください。
Q4：深夜・早朝の営業時間外に車両を返却することはできますか？
A4：原則として営業時間内の対面返却・車両チェックが必要です。フライトが営業時間外になる場合は、前日夜に大阪市内の営業所へ返却して電車移動に切り替えるか、空港直結ホテルの駐車場利用を組み合わせるなどの調整をご検討ください。
