SlackやTeams、LINE WORKSが社内コミュニケーションの主役となって久しい。2026年現在、メールのような「お世話になっております」から始まる定型文は激減した。チャットのタイムラインは秒単位で流れていく。そこで求められるのは、何よりもスピードだ。
「承知いたしました」や「かしこまりました」と打ち込む数秒の差。それが積み重なると大きなロスになる、と主張する若手は少なくない。スタンプ一つで意思表示を済ませる文化が浸透した結果、「了解です」という短いフレーズが自然と選ばれるようになった。