旅行者の満足度を測るうえで、大手宿泊予約サイトのレビューは最も信頼できる指標の一つだ。実際に楽天トラベルでの総合評価を確認すると、特に絶景とロケーション、食事に関する満足度が高水準を維持している。客室やラウンジからのオーシャンビューは「まるで海に浮かんでいるかのような開放感」と絶賛の声が絶えない。
さらに、じゃらんnetの口コミ欄でも「夕食時のドリンクフリーやラウンジサービスが手厚い」と評価する声が多い。滞在中のドリンクや軽食、館内アクティビティが宿泊料金に含まれるオールインクルーシブのスタイルが、旅の開放感を一段と引き上げているようだ。料理に関しても、伊豆名物の金目鯛をはじめとする新鮮な海の幸を彩り豊かなブッフェ形式で楽しめるとあり、ファミリー層からシニア層まで幅広い支持を獲得している。高級志向のユーザーが集まる一休.comでは、無料の貸切風呂が6種類も用意されている点やプライベート感の高さを称賛する書き込みが目立つ。