所要時間で劣るバスが選ばれ続ける理由は、徹底した「ドア・ツー・ドア」の快適性にある。大きな荷物をトランクルームに預けてしまえば、あとは目的地まで座っているだけでいい。栄や伏見といった名古屋市中心部の主要ホテルから乗り換えなしで直行できるため、ファミリー層や高齢者からの支持は根強い。
ただし、名古屋高速道路や知多半島道路の自然渋滞、事故による突発的な通行規制には細心の注意を払う必要がある。特に平日の朝夕や大型連休中は、到着が30分以上遅れる事態も珍しくない。フライト時刻の2時間半以上前に到着する便を選ぶなど、時間的なバッファを十分に見込むことが乗り遅れを防ぐ絶対条件だ。
