ネット上の学生コミュニティでは、「大学のWi-Fiが落ちた」「サーバーが完全にダウンした」といった極端な噂が拡散しがちです。しかし、取材によって判明した実態は、インフラの完全停止ではなく「安全制御のためのセッション切断仕様」であるケースが大半を占めています。
利用者が誤解しやすい盲点は主に以下の2点です。
無操作タイムアウトの罠（15分ルール）
キャンパスメイトは機密性の高い個人成績や個人情報を扱うため、ログイン後、画面遷移を伴わない放置状態が約15分間続くと、安全のために自動的にセッションが切断されます。
履修登録の際、シラバスを別のタブでじっくり読み込みながら登録画面を長時間放置し、いざ「登録確定」ボタンを押した瞬間に「セッションが切れました」と表示されて入力内容が全消去される惨劇は、この自動切断仕様が原因です。シラバスの確認は別ウィンドウで事前に行い、登録作業自体は短時間で完了させるのが鉄則です。
多重タブ・多重ログインによる整合性エラー
ブラウザで複数のタブを開き、それぞれで異なる講義の登録画面を操作する行為は、システム内のトランザクション不整合を引き起こします。データベースの排他制御が働き、エラーコードが返される原因となるため、必ず単一のタブで操作を完結させる必要があります。
