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Te has preguntado últimamente “por qué usar un agente de viajes” o qué tal esto: son las dos de la mañana y después de un largo día de trabajo aún te espera un maratón con los niños, la ropa sucia y los platos y aún no has hecho esa reservación para Euro Disney. En tú búsqueda en la web, sólo has conseguido resultados malos, escalas interminables, precios inflados… Parece un buen momento para llamar o enviarle un email a los expertos ¿no crees? Con nuestros horarios ocupados y toda esa información confusa de los sitios web para reservar, se ha llegado a un punto en el que una siente terror de tener que sentarse en una enfrente a una computadora para investigar para sus viajes. La verdad es que a menudo sentimos que haciendo reservaciones en internet obtendremos buenos tratos en hoteles y aerolíneas que las agencias de viaje no nos darán, pero ese no es más el caso.  Puedes darle más valor a tu dinero al reservar con un agente de viajes y él te dará promociones que tú no podrás encontrar.

Aunque las agencias de viajes habían pasado a segundo plano debido al boom de los sitios como Travelocity, Expedia o simplemente usar el sitio web de una aerolínea como Delta.com,  están teniendo un regreso. En la era del internet, las agencias de viaje pueden romper esas montañas de información y crear itinerarios personales para los viajeros idiosincráticos. Por ejemplo, las personas que saben de  tecnología puede usar fácilmente un metabuscador de viajes para reservar con los mismos pero muchos están regresando a los métodos tradicionales. De acuerdo con MGY Global, una empresa de marketing de viajes y de hospitalidad, en 2014, el 28 por ciento de la generación del milenio utiliza un agente de viajes tradicional comparado con el 15 por ciento de la generación X (edades 36-49).

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¿Por qué están consultando con agencias de viajes? de acuero con MGY Global, la generación del milenio son viajeros más aventurados y que buscan algo fuera de lo común, pero también son menos sofisticados y son viajeros menos experimentados y es por eso que quieren la ayuda de un agente. Las cosas pueden volverse complicadas cuando viajas al extranjero, especialmente si estás visitando un país que tiene requisitos complicados para una visa o pasaporte. Usar un agente de viajes no solamente puede ahorrar dinero, sino que también puede hacerte sentir mejor en cuanto a “sentirte atrapada” en un país foráneo donde quizá no hables el idioma.

Ed Hewitt, un editor en, The Independent Traveler, dice que usa a su agente de viajes alrededor de un 50% de todas las veces que el viaje requiere volar. “Personalmente, me he dado cuenta que la probabilidad de utilizar un agente de viajes aumenta en proporción directa con la abundancia y complejidad de las opciones de viajes que puedes encontrar en Internet “. En la opinión de Hewitt, los viajeros de hoy están descubriendo que los sitios online para viajar no son lo que solían ser y de hecho ahora son más confusos debido a la explosión de restricciones y horarios, la ausencia de los sitios de aerolíneas populares en los metabuscadores, y el hecho que  los sitios grandes para reservar se han hecho demasiado seguros de sí mismos.

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Encontrar un asiento en una aerolínea de tu elección y las fechas que quieres puede ser un reto cuando reservas por la web ¿Imagínate cuando estás viajando con un grupo? Para las reservaciones grupales que involucran coordinar a múltiples personas, siempre es más fácil usar a un agente de viajes. De hecho , la razón número uno de Hewitt para usar a un agente de viajes cuando vuela, es que la reducción de la capacidad de vuelo de las aerolíneas ha dado lugar a más vuelos completos en las rutas que vuela. Al mismo tiempo, los sitios para reservar se han vuelto un poco más listos al ofrecer asientos para elegir y al sentar compañeros juntos. “Sólo intenta reservar a tu familia para un viaje multi-vuelo y verás lo que quiero decir,”  dice Hewitt ” los agentes de viajes puede abrirse paso fácilmente a través de todas estas cosas.”

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Otra momento perfecto para usar un agente de viajes es cuando estés planeando unas vaciones a un parque temático. Las vacaciones a un parque temático a lugares como Disney World son caras debido a los gastos en el parque (comida, hospedaje, viajes en temporadas altas). Un agente de viajes puede ofrecerte esos descuentos ocultos, como tarifas especiales para familias y grupos que no puedes localizar fácilmente en-línea. También te dicen cuales ofertas en-línea son legitimas  y cuáles no.

En resumen, si te estás preguntando “¿por qué usar un agente de viajes?” recuerda que pueden ser grandes ahorradores de tiempo si sucede que has realizado millones de búsquedas para posibilidades y aún no encuentras al monto que quieres en cuanto al precio, al hotel, y a la fecha. Los agentes buscan opciones para cada componente del viaje y a menudo, no te cuesta nada ( hasta que reservas para el viaje y usualmente es una tarifa razonable de $40 por eso). No olvides trabajar con un profesional acreditado por ASTA y lo más importante… ¡bon voyage!

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