12. Ajusta el reloj
Puede sonar un poco loco, pero funciona muy bien, especialmente con tu cónyuge o pareja. Un período de tiempo establecido da la oportunidad de afirmar tu caso y un tiempo para escuchar el otro punto de vista.
13. Establece una solución
Plantea tu objetivo por adelantado y utiliza el resto de la discusión para llegar a ese punto. Querrás resolver el problema sin gritos ni saltar de un tema a otro.
