急速に変化する現代のビジネス環境においては、相手との心理的距離を見極めるアジリティが求められる。社内の同僚や打ち解けた先輩とのチャットであれば、「とても助かりました！」という表現が親しみやすさやスピード感を生むこともあるだろう。
しかし、社外のクライアント、役員クラスの上司、あるいはこちらから依頼や謝罪を行う場面では、一歩引いて「大変」「誠に」「心より」といった確かな敬語表現を選ぶべきだ。言葉遣いは単なるルールの遵守ではなく、相手に対する敬意とビジネスパーソンとしてのプロフェッショナルな姿勢を示す最強の武器なのである。 （出典: とても 敬語（Yahoo!ニュース））
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