日立シビックセンターの科学館および天球劇場の営業時間は、通常10:00〜17:00（最終入館は16:30まで）となっています。ただし、音楽ホールでの公演や広場イベントの開催日などは、夜間まで一部フロアが開館している場合があります。
定休日は毎月最終月曜日（祝日の場合は翌平日）および年末年始（12月28日〜1月4日）が基本ですが、展示替えや設備の保守点検に伴う臨時休館日も設定されるため、出発前に公式サイトのイベントカレンダーをチェックしておくのが鉄則です。
また、屋外の新都市広場では、季節ごとのグルメフェスやフリーマーケット、音楽ライブなど多彩なイベントが年間を通じて開催されています。特に冬の風物詩である「日立シビックセンター イルミネーション」は北関東屈指の規模を誇り、広場全体が数十万球の幻想的な光で包まれる一大イベントとして多くの観光客で賑わいます。
