ネット上の掲示板やSNSでは、「久居工場で無料の工場見学ができる」「予約なしで製造ラインが見られる」といった古い情報が一部で散見されます。しかし、これらはリニューアル前の古い記憶や断片的な情報が混ざり合った誤解です。現場取材と公式発表資料を突き合わせると、現在の運用形態には明確な線引きが存在します。
第一の盲点は、おやつタウンは独立した入場料制の屋内型テーマパークであるという点です。大手ビール工場や食品工場の無料見学ツアーと同じ感覚で現地へ訪れると、入場料や体験プログラム料金のシステムに戸惑うことになります。
第二の盲点は、パーク内で体験できる「製造工程」が、実機プラントの遠望ではなく、見学者自身が関与する体験型シミュレーションおよびワークショップである点です。実プラントの奥深くへ立ち入ることはできませんが、その代わりに小麦粉からフライ、味付けまでの工程をキャラクター「ホシオくん」の世界観の中で直感的に学べる設計が施されています。この割り切りこそが、小さな子どもでも飽きずに熱中できる満足度の源泉となっています。
