Amazon.comの創業者であるジェフ・ベゾス氏が主導した音声ビジネスの先駆者が、Amazon Echoシリーズだ。自社サービスの購買体験と強力に結びついたアシスタントAmazon Alexaは、世界中で最も普及している音声AIの一つである。
スキルの豊富さとサードパーティ製家電との接続性の高さが特徴で、「アレクサ」と呼びかけるだけで日用品の再注文からタクシーの手配まで完了する。買い物体験をシームレスにする戦略が見事に結実した例と言える。
Amazon.comの創業者であるジェフ・ベゾス氏が主導した音声ビジネスの先駆者が、Amazon Echoシリーズだ。自社サービスの購買体験と強力に結びついたアシスタントAmazon Alexaは、世界中で最も普及している音声AIの一つである。
スキルの豊富さとサードパーティ製家電との接続性の高さが特徴で、「アレクサ」と呼びかけるだけで日用品の再注文からタクシーの手配まで完了する。買い物体験をシームレスにする戦略が見事に結実した例と言える。