Q1：タオルのレンタルやアメニティは用意されていますか？
A1：大浴場内にはボディソープ、リンスインシャンプー、ドライヤーが備え付けられています。フェイスタオルやバスタオルはフロントにて販売・有料レンタルが用意されているため、手ぶらでの来館も可能です。
Q2：アクセスルートと冬場の道路状況はどうですか？
A2：関越自動車道「沼田IC」より国道120号（日本ロマンチック街道）を経由して約10分〜15分とアクセスは良好です。ただし、12月〜3月の冬期は積雪や路面凍結が発生するため、スタッドレスタイヤの装着やチェーンの携行が必須となります。
Q3：道の駅白沢の直売所にはどんなものが売っていますか？
A3：併設の農産物直売所「座・白沢」では、地元沼田市で採れた新鮮な高原野菜、特産のりんごやブルーベリー、手作り味噌、地酒、特産スイーツなどが豊富に販売されており、温泉とセットでショッピングを楽しむ人が大半を占めています。
Q4：クレジットカードや電子マネー・QRコード決済は使えますか？
A4：券売機やフロント、売店でのキャッシュレス決済対応は順次拡充されていますが、一部の自動販売機や設備では現金が必要になるケースもあるため、千円札や小銭を多少用意しておくとスムーズです。
