「誰をどこに座らせるか」。昭和から令和へと引き継がれてきた日本のビジネスマナーにおいて、この問題は常に胃の痛む懸案事項だった。入口から一番遠い席が「上座」、ドア付近が「下座」。タクシーやエレベーターに至るまで緻密に構築されたこの序列システムが、今、劇的な地殻変動を起こしている。
都内のIT企業で総務を担当する30代の社員は明かす。「以前は役員の人間関係や過去のトラブルまで考慮して、手作業で何日もかけて席順を組んでいました。でも今は、AIに社内チャットのやり取りやプロジェクトの相性を読み込ませれば、30秒で最適なレイアウトが出ます」。かつての暗黙の了解はアルゴリズムによって再定義されつつある。