客室設備においては、全館禁煙化が進む現代のニーズに対応しつつ、喫煙・禁煙のフロア分煙が明確に管理されています。客室内の空気環境に配慮された設計となっており、煙草の匂いに敏感な方でも禁煙ルームを指定すれば安心して宿泊可能です。
フロント周辺に設置されたアメニティバーからは、歯ブラシやカミソリ、スキンケア用品など必要なアイテムを宿泊者自身が選んでピックアップするスタイルを採用しています。また、スマイルホテルグループ全体で推進されているSDGsの取り組み(エコ清掃)により、連泊時のシーツ交換や清掃頻度には独自の基準が設けられています。「毎日のフル清掃を希望する場合は事前申告が必要」といった運用がなされているため、長期滞在を予定しているビジネスパーソンやワーケーション利用者はチェックイン時に確認しておくと齟齬がありません。
なお、通常のチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は10:00(プランにより異なる)となっており、日中のテレワークや休息を目的としたデイユースプランも展開されているため、フレキシブルな用途に応じた滞在が可能です。