Q1：ピット予約をせずに当日直接行っても、オイル交換作業はしてもらえますか？
A1：作業自体は受け付けていますが、平日は30分〜60分、土日祝日は90分〜120分以上の待ち時間が発生することが一般的です。特にピットの受付上限に達した場合は、当日の新規受付を早期終了されるケースがあります。当日の場合でも、出発前に公式アプリから当日の空き枠状況を確認するか、開店直後の時間帯を狙うことを強く推奨します。
Q2：車検の見積もりは無料で受けられますか？代車の貸し出しサービスはありますか？
A2：車検の事前見積もりおよび保安確認点検は原則として無料です（要事前予約）。また、車検期間中の代車貸し出しにも対応していますが、保有台数に限りがあるため、予約時に必ず代車の空き状況を確認し、事前確保を依頼しておく必要があります。
Q3：他店やネット通販で購入したタイヤやドライブレコーダーの持ち込み取り付けは可能ですか？
A3：持ち込み部品の取り付け作業自体は対応可能ですが、店頭で購入した場合と比較して持ち込み工賃（通常工賃の1.5倍〜2倍程度）が適用される設定になっています。また、中古パーツや保安基準に適合しない部品、極端な扁平タイヤなどは作業を断られる場合があるため、事前に対象パーツの型番を伝えて確認を取ることが確実です。
Q4：店舗の駐車場は大型ミニバンやSUVでも駐車しやすい広さがありますか？
A4：敷地内駐車場は標準的な白線幅が確保されており、アルファードクラスのミニバンや大型SUVでも駐車可能です。ただし、休日のピーク時間帯はピットへ出入りする移動車両や作業待ちの車で通路が狭まりやすいため、バック進入での駐車時は周囲の安全確認を徹底してください。
