相手との距離感によって、かけるべき言葉の温度感は全く異なります。無理に距離を詰めようとすると、かえって相手を疲れさせてしまうかもしれません。
幼馴染や、何でも話せる親友に対しては、堅苦しい敬語は不要です。「本当にびっくりした。何かできることがあれば、夜中でもいつでも連絡してね」「言葉が見つからないけれど、ずっと味方だから」といった、血の通った言葉が最も響きます。一方で、会社の同僚や数年に一度会う程度の知人であれば、「この度はご愁傷様です。心からお悔やみ申し上げます」といった、礼儀正しく節度ある定型文が最も安全であり、相手に余計な気を遣わせません。
