一歩秀でたメッセージ作法として注目されているのが「ストーリーテリング」を取り入れたトーク展開だ。これは「事実(What)」ではなく「背景や感情(Why & How)」に焦点を当てる手法である。
例えば「休日は何をしてますか?」「映画を見てます」というQ&Aは一瞬で途切れる。しかし、「最近見た映画で、思わず泣きそうになった作品ってありますか?」と問いかけることで、相手は自身の体験や価値観を語るストーリーテラーへと変化する。感情が動いた瞬間を共有することこそが、「この人と話していると楽しい」という感情を芽生えさせる最短ルートだ。