ヤマト運輸の宅急便において、当日のうちに荷物を再配達してもらうための締め切り時刻は、公式発表および基幹システム上全国一律で「17:40まで」に設定されています。これはインターネット受付、電話自動受付、クロネコメンバーズ経由のいずれを利用した場合でも共通のデッドラインです。
かつてはドライバーの裁量や地域センターの状況によって18:00過ぎでも融通が利いた時代がありましたが、現在ではドライバーの労務管理徹底と配送ルート最適化AIの導入により、システムが17:40を回った瞬間に「当日配達」の選択肢を機械的にロックする仕様となっています。当日中に受け取りたい場合は、何よりもまず17:40までに受付完了画面まで到達させることが鉄則です。
当日再配達で指定可能な時間帯枠は「18:00〜20:00」または「19:00〜21:00」の夜間枠が中心となります。ただし、年末年始や大型セール期間(ブラックフライデー等)、台風・大雪などの悪天候時には、17:40より前であっても当日再配達枠が満杯となり、翌日以降しか選択できなくなるケースがある点に留意してください。