今や日本の寝具業界において絶対的な地位を築いた同社だが、その躍進の背景には独自のエコシステムが存在する。家具・インテリア製造小売業（SPA）という形態をいち早く確立し、企画から製造、物流、販売に至る全行程を自社で一貫コントロールする仕組みだ。
このビジネスモデルの礎を築いた創業者・似鳥昭雄氏の思想は徹底している。「豊かな暮らしを世界の人々に提供する」という理念の下、中間マージンを徹底的に削減し、浮いたコストを品質向上へと直接還元してきた。高価なプレミアムピローが数万円で取引される市場に対し、数千円という破格の価格帯で同等以上のクオリティを実現できたのは、この執念とも言えるサプライチェーンの最適化があったからに他ならない。
