現在、内野優市長の力強いリーダーシップのもと、海老名市では急速なデジタルシフトが進んでいます。その根幹にあるのが海老名市DX推進計画です。従来の「市民が役所へ足を運んで紙の書類に記入する」スタイルから脱却し、デジタル技術で住民の利便性を最大化する試みが次々と形になっています。
国が運営する行政手続きポータルサイトマイナポータルと連携した取り組みもそのひとつ。これにより、引越し時の転出届の提出や、子育て・介護に関する各種手続・申請が、自宅にいながらスマホやパソコンからいつでも完結できるようになりました。
こうした地方行政の進化によって、市役所へ行く回数そのものを減らせる環境が整いつつあります。「市役所にいかない行政サービス」の実現に向けた取り組みは、忙しい現役世代を中心に大きな支持を集めています。