人間関係には、お互いのプライベートや心理的な領域を守るための「境界線(バウンダリー)」が必要不可欠だ。気を使いすぎる人は、この境界線を良かれと思って踏み越えてしまう傾向がある。
例えば、頼んでもいないのに先回りして仕事を片付けてしまったり、プライベートの悩みに過剰に共感して踏み込んできたりする行為がこれに該当する。本人は「助けてあげたい」という善意で動いているため、拒絶することが難しく、受け手側はより強いストレスを感じることになる。
このような境界線の侵害は、親密な関係であればあるほど発生しやすい。家族や友人、あるいは直属の部下に対して、「あなたのために」という大義名分のもとで過剰なコントロールが行われるケースは後を絶たない。