Q1：イースト館とウエスト館を間違えて入場してしまった場合、どうすればいいですか？
A1：チケットに記載されたスクリーン番号（1〜5番＝イースト館、6〜10番＝ウエスト館）を確認し、一度ロビーを出て連絡通路から移動してください。移動には徒歩2〜3分程度かかりますので、時間に余裕を持って行動することをおすすめします。
Q2：車で行く場合、どの駐車場に停めるのが最もお得ですか？
A2：提携先である「千葉中央駅西口駐車場」などの指定提携駐車場を利用し、劇場カウンターで鑑賞チケットと駐車券を提示して割引認証を受けるのが最も確実でお得です。提携外のコインパーキングは割引対象外となるためご注意ください。
Q3：チケットの座席予約は何日前から可能ですか？
A3：原則として鑑賞希望日の2〜3日前の0時（または劇場規定の指定時間）よりオンライン座席予約が開始されます。話題作の初日や人気アニメの特典配布回などは、予約開始直後のオンライン確保が推奨されます。
