人間関係の心理学において、「なんやかんや」という曖昧化の言葉は、相手との心理的バウンダリー（境界線）を測るリトマス試験紙となります。
プライベートや気の置けない同僚との間では、互いの文脈を共有しているからこそ「なんやかんや」で通じ合い、親密感を高める効果を発揮します。しかし、説明責任が求められるビジネス環境や利害関係者とのやり取りで多用すると、「思考を放棄している」「事実を曖昧にして責任逃れをしている」というネガティブな評価に直結します。
【使うべき場面】
・感情の角を立てずに雑談を終わらせたいとき
・相手に細かな愚痴を聞かせず、要点だけをポジティブに伝えたいとき
【避けるべき場面】
・トラブルの経緯や原因を報告する業務連絡
・契約交渉や提案書など、論理的厳密さが求められる公の文書
