手元に届いたばかりの新しいiPhoneでクイックスタート時のアップデートが進まない現象は、決して珍しいトラブルではありません。最大の要因は、古い端末と新しい端末の間で発生する「iOSバージョンのギャップ」にあります。
クイックスタートでデータを移行するためには、移行先(新しいiPhone)のiOSバージョンが、移行元(旧iPhone)と同じかそれ以上に新しい必要があります。もし新しいiPhoneの出荷時OSが古かった場合、セットアップの途中で強制的に最新OSへのアップデートが開始されます。この際、数ギガバイトに及ぶ大容量データをバックグラウンドでダウンロード・展開するため、処理に膨大な負荷がかかります。
さらに、iPhoneのアップデートが途中で止まる原因としては以下の要素が複雑に絡み合っています。
・自宅のWi-Fi接続が一時的に切れる、または電波干渉による極端な速度低下
・新端末発売直後や大型アップデート配信直後によるAppleアクティベーションサーバーの混雑
・クイックスタートの端末間ピアツーピア(P2P)通信とWi-Fiダウンロード処理の競合
・ストレージ容量の一時的なキャッシュ不足による内部プロセスの停滞
これらの要因が重なると、画面の表示がフリーズしたように見えたり、実際に内部処理がデッドロックに陥ってストップしたりしてしまいます。