ソーシャルメディアや各種掲示板、知恵袋等に寄せられた「0570-05-1165」に対する口コミと評判を精査すると、実際のユーザーがどのような状況で連絡を受けているのか、現場の生々しいリアルが浮かび上がってきます。
ネット上の生の声として特に目立つのは以下の3つのパターンです。
「引き落とし口座にしていたサブバンクへの入金をうっかり忘れており、着信履歴を調べてオリコからの督促だと気づいた。すぐにWEBから振り込みを行い事なきを得た」（30代会社員）
「オリコカードは持っていないのに何度も着信があり不審に思っていたが、賃貸契約時の保証会社がオリコフォレントインシュアだった。更新手数料の案内が届いていなかったことが原因だった」（20代一人暮らし）
「急いで折り返したものの混雑アナウンスで10分待たされ、それだけで数百円のナビダイヤル料金が取られた。要件だけなら留守電に入れてほしい」（40代自営業）
これらの声から分かる通り、着信自体は正当な業務連絡であるケースがほぼ100%ですが、オペレーターへの接続待ちによる通話料金の発生や、カード以外の附帯サービス（家賃保証・ローン等）との紐づけ認識の薄さがユーザーの不満や不信感を生む原因となっています。
