Q1：水着や浮き輪の持ち込みサイズに制限はありますか？
A1：一般的な浮き輪やアームヘルパーの持ち込みは可能ですが、他の利用者の迷惑となる極端に巨大なフロートボートや大型シャチ型浮き具などは混雑状況により使用が制限される場合があります。一般的なドーナツ型浮き輪（直径90cm前後まで）の持参が推奨されます。
Q2：館内に飲食物の持ち込みは可能ですか？
A2：衛生管理および安全上の観点から、外部からの食事の持ち込みは原則として制限されています。水分補給のためのペットボトルや水筒の持ち込みは可能ですが、食事は館内レストランや売店を利用するか、退館後に周辺の飲食店を利用してください。
Q3：雨の日でもウォータースライダーや屋外ジャグジーは利用できますか？
A3：ウォータースライダーは屋内発着型の構造となっているため、通常の雨天時でも問題なく運行されます。屋外ジャグジーも営業していますが、台風などの暴風雨や落雷の恐れがある荒天時には一時的に屋外エリアが閉鎖される場合があります。
Q4：熱海駅から歩いて行くことは可能ですか？
A4：徒歩での移動は約25分程度です。海沿いの親水公園などを散策しながら歩くルートは景色が良いものの、熱海特有の起伏や坂道があるため、荷物が多い場合や小さなお子様連れの場合は熱海駅前からの路線バス（約10〜15分）またはタクシー（約7分）の利用が賢明です。
