交通心理学および都市交通工学の観点から分析すると、大阪シティバスの活用には明確な向き・不向きが存在します。
大阪シティバスを積極的に選ぶべき人
- 地下鉄の乗り換えによる上下移動（階段・エスカレーター）を避けたい人：シニア層、キャリーバッグを持つ出張者、ベビーカー利用の保護者。
- 地下鉄路線が直通していないエリアを横断移動したい人：今里〜住吉・長居間、鶴見〜城東〜旭区間など、環状方向への移動。
- 移動にかかるコストを徹底的に圧縮したい人：地下鉄＋バスの乗継割引を活用し、ワンコイン前後で広範囲を移動したい節約志向のユーザー。
地下鉄や鉄道移動を優先すべき（避けるべき）人
- 1分単位での厳密な定時到着が求められるビジネス移動：大雨天時や金曜夕方など、幹線道路の混雑が確定している状況での長距離バス移動。
- 大阪駅〜なんば間など、御堂筋線で数分で直行できる直線区間の長距離移動：バスでは信号待ちや右左折が多く、所要時間が地下鉄の2〜3倍以上になるケースがあります。
