Q1：びっくりドンキーの皿は刑務所の矯正展などで買えますか？
A1：買えません。びっくりドンキーの皿は刑務作業製品ではないため、CAPICの展示販売や矯正展で取り扱われることは一切ありません。購入希望の場合は公式通販「Aleph Fun Market」または対応店舗の店頭をご利用ください。
Q2：家庭用の食洗機や電子レンジで使えますか？
A2：天然の木製食器であるため、電子レンジや食器洗い乾燥機の使用は厳禁です。高温や急激な乾燥によってひび割れや変形の原因となります。使用後は柔らかいスポンジで水洗いし、水気をしっかり拭き取って自然乾燥させることが長持ちの秘訣です。
Q3：店舗で使われている皿と市販されている皿に違いはありますか？
A3：公式通販や店頭で販売されているものは、店舗で実際に使用されているディッシュ皿と同一の素材・工程で作られた正規品です。裏面に公式のブランドロゴが刻印されている点も同様です。
