店舗を訪れる前に押さえておきたいのが、営業時間とスムーズな交通アクセスです。ビックカメラ横浜西口店の営業時間は10:00〜21:00（年中無休）となっており、仕事帰りや休日の夜でも余裕を持って買い物ができます。
電車でのアクセスは、JR・東急東横線・京急線・相鉄線・横浜市営地下鉄「横浜駅」の西口エリアから徒歩約3〜5分です。特に相鉄口（みなみ西口）を出てパルナード通りを直進すると、横浜ビブレの手前に店舗が見えてくるため、迷わず最短ルートで到着できます。
車で来店する方向けには、横浜駅西口地下駐車場をはじめとする複数の提携駐車場が用意されています。当日の購入金額（税込2,000円以上で1時間無料、税込5,000円以上で2時間無料など）に応じて駐車サービス券が発券されるため、大型家電の持ち帰りやまとめ買いの際も安心です。駐車券は必ず会計時にレジまたは総合案内カウンターへ提示しましょう。
