社交辞令を完全に排除することが正解というわけではない。人間関係には適度なクッションが必要だ。大切なのは、言葉の裏にある意図を互いに正しく理解すること、そして過度な期待をしないことである。
これからの時代に必要なのは、嘘のない優しさだ。実現できない約束をするくらいなら、「今日はお話しできて嬉しかったです」というその場限りの感謝を丁寧に伝える方が、はるかに健全な関係を築ける。形式的なマナーに縛られることなく、目の前の相手と等身大の言葉で向き合うこと。それこそが、情報過多の時代を生き抜くための、新しいコミュニケーションの最適解なのかもしれない。 （出典: 社交 辞令 と は（Yahoo!ニュース））
