Q1:ログインしようとすると「一致するユーザーが見つかりません」と出ます。消去されたのでしょうか?
A1:ユーザーネームの綴り間違い、大文字・小文字・記号の誤入力が第一の原因です。もし入力が正しく、友人からもあなたのアカウントが見えない場合は、第三者にユーザーネームを変更された(乗っ取り)か、アカウントが完全に停止されている可能性があります。
Q2:二段階認証を突破できず、バックアップコードも保存していません。もう復旧は無理ですか?
A2:諦める必要はありません。ログインサポート画面から「サポートが必要な場合」へ進み、本人確認用として「セルフィー動画(顔を左右上下に向ける認証)」を送信することで、Meta社の審査を経て二段階認証をリセットすることが可能です。
Q3:パスワードリセットのリンクを何度送ってもメールが届きません。
A3:Instagramに登録したメールアドレス自体が古い(既に解約したキャリアメールなど)可能性があります。その場合はメール経由の復旧ができないため、登録していた「電話番号宛のSMS送信」や、連携しているFacebookアカウント経由でのログインを試みてください。