ネット上の掲示板やSNSで定期的に話題にのぼる「メリットを使うと薄毛になる」という噂ですが、皮膚科学的な観点から言えば、メリットシャンプーを使ったからといって直接的にハゲる（毛根が死滅する）ことはありません。
シャンプーはあくまで頭皮の皮脂や外部からの汚れを洗い流す「化粧品・医薬部外品」であり、男性ホルモンや遺伝が深く関与するAGA（男性型脱毛症）を直接誘発する成分は含まれていません。それにもかかわらず抜け毛疑惑が根強く残っている背景には、主に2つの明確な理由が存在します。
1つ目は、圧倒的なシェアと使用人数の多さです。メリットは日本国内の幅広い世帯で日常的に使われています。抜け毛や薄毛が気になり始める20代後半から40代の男性が、たまたま実家や自宅でメリットを使っていた場合、「このシャンプーのせいで髪が抜けたのではないか」と関連付けてしまう認知の偏り（バイアス）が生じやすいのです。
2つ目は、頭皮質とのミスマッチによる頭皮トラブルです。メリットの洗浄特性が合わない頭皮環境の人が毎日使い続けると、炎症や過度の乾燥を引き起こし、二次的な抜け毛（休止期脱毛など）につながることがあります。この「頭皮の荒れによる一時的な抜け毛」が、いつの間にか「ハゲる」という極端な噂へ変貌していったのが実態です。
