ネットの掲示板や知恵袋、マップの口コミ欄で頻繁に見受けられるのが、「岩田屋専用の駐車場なのか、それとも一般車も停めてよいのか」という疑問です。この疑問が生じる背景には、昭和から平成にかけて百貨店専用パーキングとして親しまれたブランドイメージと、現在の民間パーキング運営の座組みが二重写しになっている構造があります。
真相として、同駐車場は岩田屋で買い物をしない一般ドライバーであっても、時間貸し料金を支払えば何ら問題なく利用可能です。百貨店の顧客専用ゲートで遮断されているわけではなく、コインパーキングと同様に発券機で駐車券を受け取って入場する汎用システムが採用されています。
また、「スマホから事前予約ができるのか」という問い合わせも散見されますが、現行システムでは一般的なコインパーキング同様、事前予約サービスには対応していません。駅前大型自走式という性質上、入庫レーンでの先着順受け入れが基本です。混雑回避のために予約アプリ経由で押さえようとしても空振りに終わるため、後述する時間帯別の混雑パターンを頭に入れて現地へ向かう必要があります。
