実店舗での流通量が多いにもかかわらず、SNSや検索窓で「チョコジロー 売ってない」という検索ワードが浮上し続けるのには、明確な2つの理由が存在します。
最大の要因は、店舗によって陳列される売り場カテゴリーがバラバラである点です。サク山チョコ次郎は「チョコレート」であり「ビスケット」であり、同時に「キャラクター菓子」「ファミリー菓子」という複数の属性を持ちます。そのため、あるスーパーでは大袋チョココーナーにあり、別の店ではクッキー売り場や子ども向け駄菓子コーナーに置かれているケースが多発しています。目当ての棚だけを見て「この店には置いていない」と勘違いしてしまう利用者が少なくありません。
もうひとつの理由は、コンビニにおける激しい棚替えサイクルとSNS発の突発的な品薄です。コンビニエンスストアは毎週新商品が投入されるため、定番棚を外れた瞬間に一時的に店頭から姿を消すことがあります。さらに、インフルエンサーの紹介やテレビ番組での露出をきっかけに局所的な買い占めが発生し、特定の地域で一時的に欠品状態に陥ることが「売ってない噂」を加速させています。