日本百貨店協会が発表するデータを見ても、地方都市における店舗数の減少や市場規模の縮小は顕著だ。多くの地方百貨店が撤退や規模縮小を余儀なくされるなか、百貨店業界全体からも東武宇都宮百貨店が見せる粘り強さは大きな注目を浴びている。
EC通販の隆盛や郊外型ショッピングモールとの競合が激化する現代において、実店舗ならではの「体験価値」をいかに提供できるか。地域コミュニティのハブとしての役割を果たしながら、新たな価値を創造し続ける姿勢こそが、サバイバル時代を生き抜く最大の鍵と言えるだろう。 （出典: 栃木 東武 百貨店（Yahoo!ニュース））
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