じゃんじゃかがファミリー層に強く支持されている最大の要因は、手厚い年齢別割引設定にあります。複数世代で訪れても会計の負担が大きく跳ね上がらない配慮が施されています。
子どもの料金設定は非常にシンプルで、小学生は全コース通常料金の半額、幼児(未就学児)は完全無料です。乳幼児連れのファミリーでも余計な追加負担を気にせず利用できます。また、キッズメニューとしてポテトフライ、たこ焼き、ミニうどん、ゼリーなども充実しており、小さな子どもが飽きずに食事を楽しめる環境が整っています。
シニア割引に関しては、基本的に満65歳以上を対象に一律330円〜440円引き(約10%割引)となるプランが一般的です。店舗によっては60歳以上から割引が適用される特別フェアを実施しているケースもあります。年齢確認のため身分証の提示を求められる場合があるため、保険証や運転免許証を持参しておくと会計時もスムーズです。