JR総武線・幕張駅は各駅停車のみの停車駅ですが、都心・千葉方面双方へのアクセス性に優れています。西船橋、錦糸町、秋葉原、新宿方面へ乗り換えなしで移動できるほか、隣の津田沼駅や稲毛駅で総武線快速に乗り換えることで、東京駅まで約40分前後で到達可能です。千葉駅へも約10分と、県内主要ターミナルへの近さも魅力です。
幕張駅の大きなアドバンテージが、京成千葉線「京成幕張駅」への近さです。JR幕張駅の南口改札を出て商店街を南へ進むと、徒歩約3〜4分(約250m)で京成幕張駅に到着します。京成線を利用すれば、京成津田沼経由で京成上野方面や成田空港方面、さらには新京成線方面への移動もスムーズに行えます。総武線が遅延・運休した際の実用的な代替ルートとしても機能します。
駅構内はシンプルな橋上駅舎となっており、改札口は1箇所のみです。改札外およびホーム階にはエレベーターとエスカレーターが完備され、バリアフリー動線が整っています。改札を出て左手が北口、右手が南口と構造が明快なため、初めて利用する際も迷う心配がありません。