Q1：カトウ食材下所店で買い物をする際、会員証や年会費は必要ですか？
A1：一切不要です。卸売問屋ですが一般客への小売りもオープンに行っており、誰でも事前の登録手続きなしでそのまま入店して買い物ができます。
Q2：定休日や営業時間は何時から何時までですか？
A2：毎週日曜日が定休日（中央市場休場日に連動）です。営業時間は早朝から夕方までとなっており、市場休みの日に開催される「生鮮5時の市」（朝5:00～7:00）や、手作り惣菜コーナー（10:00～19:00）など、コーナーやイベントによって時間設定が異なります。
Q3：一般客でもクレジットカードは利用できますか？
A3：利用可能です。レジにて主要ブランドのクレジットカード決済が利用できるため、まとめ買い時のキャッシュレス決済にも対応しています。
Q4：最寄り駅からのアクセスや駐車場の有無を教えてください。
A4：住所は新潟市中央区下所島2丁目2-30で、最寄り駅はJR越後線の「上所駅」です。敷地内には乗用車が停められる専用駐車場が完備されており、車での来店もスムーズです。
Q5：一般家庭が買って失敗しないおすすめの商品はありますか？
A5：冷凍鶏もも肉2kgなどの定番精肉、1kg入りのシュレッドチーズ、プロ用出汁つゆなどの基礎調味料がおすすめです。また、「魚やのお惣菜やさん」で提供されている手作り弁当や揚げ物、刺身用のサクは、小分けの手間なくプロの鮮度を家庭で手軽に楽しめます。
