Q1：「友都八喜」と「ヨドバシカメラ」は別々の店舗ですか？
A1：同じ店舗です。「友都八喜」はヨドバシカメラ（Yodobashi Camera）の公式中国語表記であり、インバウンド向け観光案内や海外版マップ上で同店を案内する際に広く使用されています。
Q2：ヨドバシ梅田の現在の営業時間は何時から何時までですか？
A2：ヨドバシカメラの売場（B1F〜4F）は朝9:30から夜22:00まで、LINKS UMEDAの専門店街（5F〜7F）は10:00〜21:00、8Fレストラン街は11:00〜23:00、地下2Fのオイシイもの横丁は9:30〜23:00（一部店舗で異なる）です。年中無休で営業しています。
Q3：外国人観光客でなくても免税カウンターを利用できますか？
A3：利用できません。免税（Tax Free）の対象は、日本滞在期間が6か月未満の外国人旅行者等（在留資格が「短期滞在」「外交」「公用」など）の非居住者に限られます。日本在住者は通常のポイント還元（10%等）サービスをご利用ください。
Q4：JR大阪駅や阪急梅田駅から迷わず行くにはどうすれば良いですか？
A4：JR大阪駅からは2階の連絡橋口を出て北側へ進み、2017年に開通した「ペデストリアンデッキ（空中回廊）」を渡ると、信号待ちなしで2階入口に直結します。Osaka Metro御堂筋線を利用する場合は、北改札から「5号出口」を目指せば地下1階へ直結します。
Q5：ヨドバシカメラ梅田店で免税を受けた場合、ゴールドポイントは貯まりますか？
A5：免税手続きを適用した場合、ヨドバシゴールドポイントは付与されません。免税（消費税10%免除）かポイント還元のいずれかを選択する運用となっています。
